2018 年富邦悍將
主場例行賽退票辦法

預售票

個人因素退票

  • 退票說明:

    個人因素退票者酌收票價 10% 手續費,請於該場次開打 3 天前(不含開打日)將退票資料寄至全網購票網,逾期恕不受理。

    • 舉例:2018/3/27 場次之票券,於 2018/3/24 截止收件,2018/3/25 起不再收件。(比賽前 2 天內購買之預售票,恕不接受退換票。)
    • 收到退票至退費需 25 個工作天(不包含假日),若超過工作天數尚未收到退款,請來信至全網購票網信箱查詢。

  • 退票方式:
    • 於「全家 FamiPort 機台購票」並以「現金付款」者,將以匯款退費。請將退票資料以掛號郵寄或快遞寄至「台北市中山北路二段61號3樓 全網購票網收」,逾期恕不受理。
      退票資料:
      • 票券正本、存摺封面影本(限台灣本地銀行或郵局)、聯絡人姓名、聯絡電話。(存摺封面影本須包含戶名、帳號、銀行名、分行號或分行名,不接受以手寫方式提供帳戶資料)。
    • 於「網路購票」並以「信用卡付款」者,將以刷退至原購票之信用卡帳戶辦理,無法匯至其他帳戶。
      • (a) 已取票劵者:
        請將退票資料郵寄掛號或快遞寄至「台北市中山北路二段61號3樓 全網購票網收」,逾期恕不受理。
        退票資料:
        • 票券正本、買票券時使用之信用卡號前四碼及後四碼(填寫格式:○○○○─****─****─○○○○)、聯絡人姓名、聯絡電話。
      • (a) 未取票劵者:
        請至全網購票網首頁下載「退票(款)申請單」,填寫完退票確認書後寄至客服信箱:fami080@familynet.com.tw 或傳真至 (02)2531-6640,郵寄或傳真後請再致電 (02)6618-2822 確認。

因雨延賽、主辦單位更改比賽場地退換票

※ 活動票券團體退票,請洽詢原購票單位辦理

請球迷擇一辦理:

  • 全家便利商店退票:

    可於公告延期後 3 小時起 3 日內(含比賽當日及後 3 日 07:00~23:00),至全國全家便利商店辦理退票(退票服務時間為 7:00~23:00),逾期恕不受理。

    • 現金購票將退還現金。
    • 信用卡購票不退現金,將退刷至原刷卡購票之信用卡。(35 個工作天內退刷至發卡銀行,銀行退款時間依各家作業時間為準)

  • 通訊退票:
    • 公告延期起 3 日內(含比賽當日及後 3 日),以郵局掛號或宅配快遞寄回「10446 台北市中山區中山北路二段61號3樓,全網購票網 收」辦理。
      • 通訊退票需檢附「票券正本、姓名、電話、銀行存摺封面影本(信用卡購票者則附卡號前後 4 碼)」。
    • 未取票券者,請至全網購票網首頁下載退票確認書,填寫完退票確認書後寄至客服信箱 fami080@familynet.com.tw 或傳真至 (02)2531-6640。
  • 退票方式:
    • 於「全家 FamiPort 機台購票」並以「現金付款」者,將以匯款退費。請將退票資料以掛號郵寄或快遞寄至「台北市中山北路二段61號3樓 全網購票網收」,逾期恕不受理。
      退票資料:
      • 票券正本、存摺封面影本(限台灣本地銀行或郵局)、聯絡人姓名、聯絡電話。(存摺封面影本須包含戶名、帳號、銀行名、分行號或分行名,不接受以手寫方式提供帳戶資料)。
    • 於「網路購票」並以「信用卡付款」者,將以刷退至原購票之信用卡帳戶辦理,無法匯至其他帳戶。
      • (a) 已取票劵者:
        請將退票資料郵寄掛號或快遞寄至「台北市中山北路二段61號3樓 全網購票網收」,逾期恕不受理。
        退票資料:
        • 票券正本、買票券時使用之信用卡號前四碼及後四碼(填寫格式:○○○○─****─****─○○○○)、聯絡人姓名、聯絡電話。
      • (a) 未取票劵者:
        請至全網購票網首頁下載「退票(款)申請單」,填寫完退票確認書後寄至客服信箱:fami080@familynet.com.tw 或傳真至 (02)2531-6640,郵寄或傳真後請再致電 (02)6618-2822 確認。

現場購票退票辦法

  • 因雨延賽
    • 滿悍席票券僅限觀看同一場次補賽。
    • 比賽完成五局以上即為正式比賽,不得申請退換票。
    • 如因雨或其他不可抗拒之因素,比賽未滿五局而延期舉行時,退換票辦法如下,請球迷擇一辦理:
      • (a) 憑原票券觀賞同一場次補賽。(原劃位座位為您保留,不需重新劃位,可直接進場觀賞。)
      • (b) 憑原票券觀賞富邦悍將主場本球季之任一場次例行賽。(請先持原票券至球場售票窗口,由服務人員為您重新劃位後,再進場觀賞球賽,當日劃位僅限該場次所剩餘之空位,無法保證與原劃位座位相同,敬請見諒!)
      • ※ 宣布延賽當天即至現場售票窗口辦理退票,須於該場次當日辦理完成,逾期視同放棄,請憑票根觀賞補賽或富邦悍將主場本球季之任一場次例行賽。

季票退票辦法

  • 退票說明
    • 全年季票及上半季季票退票期限至 3/24(含),下半季季票退票期限至 7/17 (含),逾時恕無法退票。
    • 個人因素退票者酌收票價 10% 手續費,遂以刷退至原購票之信用卡帳戶辦理,無法匯至其他帳戶。
    • 已取票券者,請將「完整票券、姓名、電話、銀行存摺封面影本(信用卡購票則附卡號前後 4 碼)」以掛號寄至「台北市中山北路2段61號3樓 全網購票網收」。郵戳為憑,逾期恕不受理。
    • 未取票券者,請至全網購票網首頁下載退票確認書,填寫完退票確認書後寄至客服信箱 fami080@familynet.com.tw 或傳真至 (02)2531-6640。

※ 富邦悍將球團保留以上退票相關辦法及活動內容更改的權利。

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