凡完成購票動作，即視同您已了解戶外運動賽事可能因天候因素造成比賽延後開打或中途暫停之狀況，除比賽未成立官方宣布延賽外，不得請求補償或退票。
依中華職棒大聯盟規章規定，比賽完成五局以上即視為正式比賽，不得申請退換票。
如因雨或其他不可抗拒之因素，比賽未滿五局而延期舉行或保留比賽時，您可選擇觀看原場次補賽或依照票種及購票方式參考以下方式辦理退票：

• 例行賽門票（不包含滿悍席及特殊票券）

購票方式	取票途徑	退票期限	退票方式
現場購票	現場售票口	［延賽當日］ 宣布延賽後一小時內	至原售票窗口辦理退票。 ※現金付款則退現金，刷卡付款須攜帶簽單至原購票窗口辦理退刷。
		［補賽日前］ 任一主場賽事之售票口販售時間	至現場售票口「服務窗口」辦理退票及退費。 ※現金付款則退現金，刷卡付款須攜帶簽單至原購票窗口辦理退刷。
網路購票	電子票券	於比賽宣布延賽六小時後 至補賽日前一日23:59止	延賽後，系統將調整票券日期至補賽日，若欲辦理退票 請至富邦悍將售票網>會員服務>訂單查詢>『線上退票』 ※如電子票券已轉贈他人，請受贈者將票券轉回原購票者，方可進行退票。 ※PARTY ZONE退票請洽售票網客服辦理。
	FamiPort機台取票 （已完成取票）		請依以下方式操作FamiPort機台進行退票： （退票服務時間為07:00-23:00） 票券→運動→富邦悍將→退票→同意條款→輸入手機號碼 →手動輸入或掃描票券條碼→列印小白單→至櫃台繳回票券即完成退票。
	FamiPort機台取票 （未完成取票）		至富邦悍將售票網>會員服務>訂單查詢>線上退票
超商機台購票	FamiPort機台		請依以下方式操作FamiPort機台進行退票： （退票服務時間為07:00-23:00） 票券→運動→富邦悍將→退票→同意條款→輸入手機號碼 →手動輸入或掃描票券條碼→列印小白單→至櫃台繳回票券即完成退票。

• 滿悍席門票（非特殊席位及特殊套票）

滿悍席因屬特殊用餐席位，退票辦法將視宣布之時間而有所不同，請見下表說明。

延賽狀況	退票期限	退票方式
表定開賽時間前延賽	於比賽宣布延賽六小時後 至補賽日前一日23:59止	延賽後，系統將調整票券日期至補賽日，若欲辦理退票， 請洽售票網下方LINE客服協助退票。 ※如電子票券已轉贈他人，請受贈者將 票券轉回原購票者，方可進行退票。
表定開賽時間後延賽	-	因餐點已於開賽時間出餐，故不可退票， 僅可觀看原場次之補賽，且補賽日不另行出餐。

• 其他票種及特殊套票

票種	退票方式
亞瑟傳奇季票	季票電子票券將直接轉換日期至補賽日，不得更換其他場次觀賽。
企業季票	請保留原紙本票券觀看原場次補賽，不得更換其他場次觀賽。
亞瑟王月票	電子票券將直接轉換日期至補賽日，不得更換其他場次觀賽。
賽後活動參加券	電子票券將由系統將直接辦理退票。
團體票券	洽詢原購票單位辦理。
學生參觀券／眷屬票	該張票券將直接作廢，如欲觀看補賽請於補賽日重新領票。
門票兌換券兌換之入場票券	於宣布延賽後一小時內憑兌換後之票券至售票口退回門票兌換券， 若無法於當日完成退票，則僅可觀看原兌換場次之比賽。

• 因雨延賽退票於退票期限內辦理將不收取手續費，惟超商取票手續費恕不退回，且僅提供票面金額之退款，恕不負責票面金額以外之相關補償。
• 若於超商使用現金購票，於超商機台操作退票時，請持小白單及退票之票券至超商櫃台直接退還現金。
• 刷卡購票者將於25個工作日內退刷款項。
• 如遇補賽日更改比賽場地之情形，該場次一律採退票方式辦理，相關退票辦法將另行公告。